Veelgestelde vragen (FAQ) – Alles wat u moet weten over onze retrosieraden.com
Op retrosieraden.com bieden wij een zorgvuldig samengestelde collectie sieraden die geïnspireerd zijn op de tijdloze elegantie van vroegere decennia. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, materiaalkeuze, verzorging en service. Staat uw vraag er niet bij? Gebruik dan gerust het contactformulier op onze website.
- Wat voor soort sieraden verkopen jullie?
Wij verkopen exclusieve retrosieraden.com die hun inspiratie putten uit stijlen uit de jaren 20 tot en met de jaren 80. Onze collectie omvat kettingen, oorbellen, armbanden, ringen, broches en haaraccessoires. Elk stuk kenmerkt zich door oog voor detail: denk aan filigraanwerk, gekleurde glaskristallen, parelmoeraccenten en warme goud- of zilvertonen. De sieraden zijn eigentijds vervaardigd, maar vangen perfect de nostalgische uitstraling van echte vintage sieraden. - Zijn jullie sieraden gemaakt van echte edelmetalen?
Onze sieraden worden hoofdzakelijk vervaardigd uit hoogwaardige legeringen zoals messing en roestvrij staal. Deze worden voorzien van een dikke laag 14-karaats goud of rhodium, waardoor ze de luxe uitstraling van goud of zilver krijgen. Voor de steentjes gebruiken we kristallen van topkwaliteit, handgegoten hars of soms natuursteen. Hoewel we geen massief goud of massief zilver verwerken, is de afwerking krasvast en gaat deze bij normaal gebruik jarenlang mee. - Zijn het originele vintage stukken of replica’s?
Onze producten zijn geen antieke originelen. In plaats daarvan bieden wij zorgvuldig ontworpen replica’s en hommages aan retrostijlen. Echte vintage sieraden zijn vaak kwetsbaar of vertonen slijtage. Door voor gloednieuwe, maar trouw geïnspireerde ontwerpen te kiezen, kunt u dagelijks genieten van de unieke retro-look zonder angst voor beschadiging. Elk sieraad wordt met de hand afgewerkt, waardoor kleine variaties ontstaan die juist bijdragen aan de authentieke charme. - Hoe bepaal ik de juiste ringmaat?
Het opmeten van uw vinger is eenvoudig. Wikkel een stukje touw of een strook papier om de vinger waar u de ring wilt dragen. Markeer de plek waar het uiteinde samenkomt, meet de lengte op met een liniaal. Vergelijk deze omtrek in millimeters met de maattabel die u bij elk ringproduct vindt. Houd er rekening mee dat vingers ‘s ochtends en bij warm weer iets dikker kunnen zijn. Meet bij twijfel op verschillende momenten voor de beste pasvorm. Voor brede ringen adviseert men vaak een halve maat groter. - Hoe verzorg ik mijn retrosieraden.com het beste?
Om uw sieraden zo lang mogelijk mooi te houden, raden we af ze te dragen tijdens het sporten, douchen of slapen. Vermijd contact met parfum, haarlak, crèmes en schoonmaakmiddelen. Bewaar de sieraden op een droge plek, bij voorkeur in een zachte doek of een sieradendoosje met aparte vakjes. Maak ze voorzichtig schoon met een zacht, droog doekje. Gebruik nooit agressieve chemicaliën of een ultrasone reiniger, want die kunnen de oppervlaktelaag aantasten. Na elk gebruik even afnemen met een microvezeldoekje verwijdert huidvet en vuil. - Bieden jullie een retourmogelijkheid?
Ja, uw tevredenheid staat voorop. Mocht u onverhoopt niet volledig tevreden zijn, dan kunt u de sieraden retourneren. Wij hanteren een retourperiode die ruim voldoende is om uw aankoop te bekijken en te beslissen. Het product dient ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking te zijn. Neem contact met ons op via het contactformulier om de retour aan te melden. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij het om een productiefout gaat. Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. - Worden de sieraden mooi verpakt?
Absoluut. Elk sieraad wordt geleverd in een stijlvolle geschenkverpakking, zoals een fluwelen zakje of een stevig cadeaudoosje met een beschermend kussentje. De verpakking is niet alleen mooi om cadeau te geven, maar ook praktisch voor het opbergen. Daarnaast gebruiken wij voor onze verzenddozen milieuvriendelijke materialen. Wilt u een persoonlijke boodschap toevoegen? Dan kunt u die vermelden bij uw bestelling – wij zorgen dat de kaart zorgvuldig wordt meegestuurd. - Zijn de sieraden geschikt voor mensen met een allergie?
Wij begrijpen dat metalen zoals nikkel huidirritatie kunnen veroorzaken. Daarom zijn al onze sieraden nikkelvrij en loodvrij. De door ons gebruikte legeringen voldoen aan de strenge Europese normen voor huidvriendelijke sieraden. Mensen met een zeer gevoelige huid kunnen het beste een test doen door het sieraad korte tijd op een onopvallende huidplek te dragen. Mocht er irritatie optreden, neem dan contact met ons op. Voor oorbellen raden wij bij twijfel modellen met haken van roestvrij staal aan, omdat dat als hypoallergeen bekend staat. - Hoe weet ik welke kettinglengte bij mij past?
De juiste lengte is persoonlijk. Op elke productpagina vermelden wij de totale lengte in centimeters. Een kortere ketting (40–45 cm) valt rond de halsbasis of net boven het sleutelbeen. Een middellange ketting (50–60 cm) reikt tot op de borst. Een lange ketting (70–90 cm) hangt tot het middenrif. U kunt een bestaande ketting die goed past opmeten, of een touwtje van de gewenste lengte knippen en om uw hals hangen om te zien waar het eindigt. Vergeet niet dat verlengstukjes en de sluiting ook invloed hebben. - Doen jullie aan duurzaamheid?
Wij vinden het belangrijk om verantwoord om te gaan met grondstoffen. Onze productiepartners hanteren ethische richtlijnen en minimaliseren afval. Daarnaast streven wij ernaar om zoveel mogelijk recyclebare verpakkingsmaterialen te gebruiken. Door te kiezen voor tijdloze retro ontwerpen moedigen wij duurzaam consumentengedrag aan: sieraden die niet aan modegrillen onderhevig zijn, kunnen jarenlang meegaan. Zo draagt u bij aan een kleinere ecologische voetafdruk, terwijl u keer op keer kunt genieten van uw unieke retro sieraad.
Heeft u nog andere vragen? Aarzel niet om ons te bereiken via het contactformulier op retrosieraden.com. Wij helpen u graag verder.